2014年人均薪总65万元，人均营业收30万元，人均经营利12万元。可以一位置不好、产品不好的产品，我通过人的调整让它很好的实现了高绩效水平接下来我们从人力资源组织架构的方面给大家几案例。从组织架构方面酒店实施的是扁平化理、矩阵式管理、效能化管理，实现的纵向“高苏宁”分餐上市，甚至股份制等等在这边我们了解到的在整国酒店资产市场里边其实它将酒店资产的价重新的释放到市场里边来了且降低了，疏放了我当时跟开发商业主投资和运营的市场压力。在这个过程当中我们今年也看到了周期，从有业主都投资做酒店，到大家一窝蜂的想做轻资产，最

高苏宁

，是有希望的!我们就谈到这儿谢!蒋海峰：谢谢刘，谢谢徐下组的话是来技在酒店的应用。下面方总王总方兴：我们刚开始话题就结束了，怎么结束了，因为话不完，说到科技的时候，我们聊天的时候畅谈技对酒店改变的时，来有没有能住酒店机器人跟你流利。

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是用它的旅行社资源区输送户给这些酒店同时它92架机，它在洲属于11大的空公司它把酒店和旅社，和空运输等等结合在起的旅集，星也进行了投资。同时我也投了印度的携程。大家可以看到星更关注的休闲酒店的品牌旅游目的地的开发和渠道的建设我觉得来中国

高而又富有性的生活。宝格丽酒店，丽思卡尔顿酒店，四季酒店，柏悦酒店，半岛酒店，文华东方，华尔道，瑞吉等都属于这类别的酒店起奢华五星级酒店里的故事，位于纽约的华尔道酒店以抖出一大堆19世纪80年代，阿特族的掌门人约翰阿斯特认为当时全美国最有钱的人。他在活

么简单的事情，过提供住场，给我们的人创造一种情感的价住这个酒店150美金50美金住，还有100美金情感的体验主持人戴雪英：情感的体验把它放在了工业时代，在座同不同意，或我两位以再补充?李少华：我自己的感受，过些照片，通过跟传统业这些领，这些前辈。

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顾提供奢华服务与设施、精致的设和难忘的顾体验，这就是傲格秉承的特立独行精神拥抱互联网，拥抱资，还得把咱们己的模式、特色服务做好，才有能跟这些资本的大颚们合作()2015916-17日，由浩华理顾问()、以及中国旅游饭店业协会主办2015上海在上海雅居

两会期间各酒店不得加收服务费，不得包厢费和最低消费查组发现，邕江的餐饮服务价目表上设有加收服务费项，酒店相关负责人称虽然写有加收服务费，但实际操作从来没有收过服务费在凤凰宾的大堂，查组发现其价表上写着低消16/位，随即要求其在两会期间不得设最低消费

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目前，针对“高苏宁”么简单的事情，过提供住场，给我们的人创造一种情感的价住这个酒店150美金50美金住，还有100美金情感的体验主持人戴雪英：情感的体验把它放在了工业时代，在座同不同意，或我两位以再补充?李少华：我自己的感受，过些照片，通过跟传统业这些领，这些前辈

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直采产品的贡达到25%。牛的目标是在未来三年将这一数据提升50%，携程也通过在目的地设立分公司开展直采业务除了直采，并购旅社也是将触手伸向上游资源的重手段，并能够有效配合直采牛前不久公布二季度财报时，也同时布将投资五洲牛方面表示，投资五洲能够帮助牛“高苏宁”，这个部门有哪些机会呢?曹炳：在1998年我始了辉盛国际集团司，我们称作五星级服务市场现在市场更加关注年轻一代人，比如一周两周的停留。我现在做的就是发一品牌，是混杂型的，好比酒店的住在房间里边有一厨房，居住的空间并不很大，可以居住一星期、两星期。他

长，他非常拥抱互联网，我有几次的探我在想现在有两种酒店业规模化运营或者其他的模式存在，一以资产为纽带的大家知道最近这段时间，尤其在中国大陆，这一块发展非常快。二块就是百年老店，以品牌，以营销的网络为纽带组成的我在想，在平台的运营模式下面有没有能新

满足他提得观点非常好，我自己也受了这个服务，把五肢当做钥匙。且我刚才看到提示只有两分钟了方兴：实际上手机果说有互联网亡的话它就连结，把信息部成打破了朱林海：这会很高大上，我之前做的领力发展，到了这儿做酒店业，我得很有意今天在座不知道有没有投

尽管当今的时代在变化，商业模式在变化，资本始渗入，但是酒店人不能丢掉早前那代曾经做过的东西，这酒店人的信心。因为有这样的信心，才会去找明天。今天站在这里去讲未来没有意义，站在这里去过去曾经辉煌现在到多大的挑战也没有意义。就2013年所有人都在说八规六禁的时“高苏宁”不是说有的东西都给酒店使，我认为我们不应该这样做，我在酒店信系统里边我们也希望我成为咨师，哪些东西是你可以用的，些东西你来是不需要用的，并不把所有的产品股脑都推给你。这我们不想看到的所以我要跟酒店沟的时，我们希望能了解你更的求，根据你的

家这次参加浩华的会有非常好的服务。雷军提的几字万的历史上已经有了，只不过思维模式变了，万也在跟着变主持人戴雪英：评价不能林么说，我们要看有参与的满意度调查，大给这个酒店的服务评评分。农：我觉得酒店的模式再过一百年也不会消失，这里边有的公司做得更好

“高苏宁”设当，在些政府驱动非理酒店投资持那么多年以后，今天我再回头来看，就像昨天十年大数总结的一样，营运效率的低下相关的题慢慢凸现出来，市场的焦点和业主管理方最关心的就如何提高运营效率，何提高。现在资产理三大块：空间、人和技。我今天请到了两位重磅嘉宾，分别从

“高苏宁”合伙人徐克浙江隐居集团有限公司副总杨诗兵、凯悦酒店及度假村中国区地产及发展资深副总严庆光、特康赛网络(北京)有限司席战略官兼旅游事业部经理周涛亚朵酒店技总朱林海、洲际酒店集团席发展总监朱小刚为大带来了全民头脑风暴。以下为现场实录融侨集团总兼首席。